Часто задаваемые вопросы

Что такое анализ AIVIN?

AIVIN — это независимый анализ рисков при покупке подержанного автомобиля, основанный на технологиях искусственного интеллекта. Мы оцениваем предоставленную клиентом информацию, историю автомобиля, известные слабые места модели и возможные риски, чтобы помочь принять более обоснованное решение о покупке.

Чем отличаются тарифы BASIC и PREMIUM?

BASIC предназначен для ситуаций, когда у вас есть только ссылка на объявление или минимальная информация об автомобиле.

PREMIUM дополнительно включает анализ VIN-отчёта, сервисной истории, фотографий и других документов, что позволяет провести более детальную и точную оценку.

Сколько времени занимает анализ?

В большинстве случаев анализ предоставляется в день подтверждения заказа и оплаты. Если предоставлено большое количество дополнительных документов, подготовка анализа может занять больше времени.

Какие данные я могу предоставить?

Вы можете предоставить:

• ссылку на объявление о продаже автомобиля;
• VIN-код;
• VIN-отчёт;
• сервисную историю;
• счета за ремонт;
• диагностические отчёты;
• фотографии автомобиля;
• другие документы, связанные с автомобилем.

Обязательно ли иметь VIN-отчёт?

Нет. BASIC анализ может быть выполнен и без VIN-отчёта. Однако чем больше информации вы предоставите, тем более точный и подробный анализ мы сможем подготовить.

Как добавить дополнительные документы?

После оплаты вы получите письмо с подтверждением заказа. Если у вас есть VIN-отчёт, сервисная история, документы о ремонте или дополнительные фотографии, просто ответьте на это письмо и прикрепите имеющиеся файлы.

Как я получу результат анализа?

Готовый анализ будет отправлен в формате PDF на указанный вами адрес электронной почты.

Заменяет ли анализ профессиональную техническую диагностику?

Нет. Анализ AIVIN носит исключительно информационный характер и не заменяет профессиональную техническую диагностику, компьютерную проверку или экспертную оценку автомобиля. Перед покупкой автомобиля мы всегда рекомендуем провести его физический осмотр и диагностику.

Может ли AIVIN определить скрученный пробег?

AIVIN оценивает логику и достоверность пробега на основании предоставленных данных, однако не может гарантировать, что пробег не был скорректирован. Для окончательных выводов необходимы исторические записи, сервисная история и профессиональная техническая проверка автомобиля.

Может ли AIVIN подсказать, стоит ли покупать автомобиль?

Да. Одна из основных задач анализа — оценить риски и предоставить понятную рекомендацию о целесообразности покупки автомобиля на основании предоставленных данных.

Мои данные в безопасности?

Да. Предоставленные вами данные используются исключительно для выполнения анализа и не передаются третьим лицам.

Можно ли вернуть деньги?

Поскольку каждый анализ подготавливается индивидуально на основании данных, предоставленных клиентом, условия возврата средств регулируются Правилами оказания услуг и рассматриваются с учётом конкретной ситуации.

Что делать, если после анализа у меня остались вопросы?

Если после получения анализа у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете ответить на полученное письмо и предоставить дополнительную информацию. При необходимости мы разъясним выводы и рекомендации, содержащиеся в анализе.

Может ли AIVIN гарантировать отсутствие скрытых дефектов?

Нет. Анализ AIVIN помогает оценить риски и обратить внимание на возможные проблемы, однако не может гарантировать отсутствие скрытых дефектов или неисправностей автомобиля.

Как AIVIN определяет уровень риска?

🟢 Низкий риск — существенных признаков риска не выявлено. Имеющаяся информация не указывает на очевидные проблемы или высокую вероятность значительных дополнительных расходов.

🟡 Средний риск — выявлены типичные эксплуатационные факторы риска, повышенный пробег или отсутствует часть важной информации, поэтому рекомендуется дополнительная проверка автомобиля.

🔴 Повышенный риск — выявлены серьёзные несоответствия, возможны дорогостоящие неисправности, неясная история эксплуатации или другие факторы, способные существенно повысить риск покупки.

Уровень риска не является окончательным заключением о техническом состоянии автомобиля. Он отражает лишь предполагаемый уровень риска на основании предоставленных для анализа данных.